lol 5€ c'est 'achement commerçant de leur part  . Au mpins je sais désormais qu'il ne faut pas commander chez eux  Merci de t'être "sacrifié" pour nous.
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Je dirais pas ca, je vais surement repasser la commande du gowell chez eux, même si leur geste commercial se limite aux 5€, pour les raisons suivantes :

1) ce sont les seuls à le vendre !
2) 5€ c'est déjà ca de pris sur les 41€ du coût total (produit + frais de port).
3) je pense que le site ne peux que s'améliorer et que les problèmes actuels viennent des dysfonctionnements même du site internet et non d'une mauvaise volonté de la hotline ou de la logistique (je l'espère en tout cas)
4) les prix restent quand même assez attractifs sur certains produits, je pense qu'il s'agit d'un site à 'comparer' lors d'un achat.

J'ai eu la hotline hier qui m'a annoncé qu'il y avait un bug informatique et que je devait annuler ma commande pour la refaire afin de profiter du délai d'expédition de 24/48H, super comme site !

En réclamant un peu j'ai obtenu un avoir de 5€ en compensation.

J'hésite encore à refaire ma commande, j'ai demandé un geste un peu plus généreux de leur part pour les 10 jours d'attentes et les nombreux coups de téléphone et mail à leur hotline.

C'est moi l'internaute

alors petites précisions et rectifications
1) le site est super lent c'est un fait, il y a des bug, des informations qui manquent…
2) J'ai fait un achat (lecteur dvd/divx) gowell le 07/07, produit affiché sur le site en dispo 24/48 heure, au moment de payer ma commande, le site m'indique une dispo de 6 a 8 semaines, appel à la hotline, qui contact la logistique et me confirme par mail qu'il s'agit d'un prb d'affichage (le 2eme) et que le produit est dispo en 24/48h, donc je paye.
3) depuis rien reçu, le compte m'indique une date de livraison entre début aout et fin septembre !, la hotline qui répond plutot rapidement que ce soit par mail ou téléphone me dit qu'il s'agit d'un prb technique et que le colis va partir rapidement…

donc à suivre, vendredi étant férié je n'ai aucun espoir de le recevoir samedi, début de semaine prochaine j'espère. J'attends également un geste commercial de leur part pour le retard.

Donc pour conclure je dirais que leurs tarifs sont plutot intéressant, je suis tombé sur le videoprojecteur EPSON TW20 a 590€, il est entre 650-800€ sur les autres sites.
Le site est jolie mais à revoir au niveau du code, on s'invente pas dvlp.
Coté SAV c'est pas super efficace mais ca répond.
Si le produit arrive début de semaine prochaine je mettrais sur un manque de chance et referais surement d'autres commandes, sinon … CA VA CHIER !

Il semble que les délais affichés ne correspondent pas aux délais de livraisons.

Un internaute ayant acheté une platine DIVX début juillet le site indiquait livraison en 24/48h, a ce jour la console d'administration indique une livraison Aout voir Septembre et les mails restent sans réponse.

Vous voila prévenu.